তথ্য সুরক্ষা

okbji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

okbji-তে আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৭–৯ মিনিট
🔒

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। বিস্তারিত পূর্ণ নীতিমালায় পাবেন।

এনক্রিপ্টেড তথ্য সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

okbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিকভাবে ভাগ করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে

আপনি চাইলে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

okbji-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে পর্যালোচনা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা

আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট

মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।

১. ভূমিকা

okbji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে okbji কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। okbji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

okbji বিশ্বাস করে তথ্য সুরক্ষা মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে লাগানো হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে okbji-র সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি তৈরি করে।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

okbji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচের সারণিতে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্য দেওয়া হয়েছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ সংক্রান্ত ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও সিস্টেম উন্নয়ন
কুকি তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ সেটিংস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

উপরের তালিকার বাইরে okbji কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। বিশেষ পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে এবং সম্মতি চাওয়া হবে।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

okbji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাই ও সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন okbji ব্যবহার করেন তখন আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ও ব্যবহারের ধরন সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • কুকির মাধ্যমে: okbji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন সংক্রান্ত সীমিত তথ্য প্রদান করে।
৪. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

okbji আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সেবার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত এবং আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখেই নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য পরিচয় ও অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করতে তথ্য প্রয়োজন হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে গেমস ও ফিচার আরও ভালো করা হয়।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।

okbji কখনো আপনার তথ্য রাজনৈতিক বা ধর্মীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। তথ্যের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে সেবা সংক্রান্ত।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

okbji আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে জানানো হবে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: okbji একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে নতুন মালিকও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

উপরের তালিকার বাইরে কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তথ্য ভাগ করা হবে না।

৬. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

okbji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থাগুলো সক্রিয় রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে 2FA সমর্থন করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ প্রতিরোধ: সার্ভার সুরক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল ও IDS সিস্টেম সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে কোনো দুর্ঘটনায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। okbji নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

অপরিহার্য
প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা ও মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট কাজ করবে না।

কার্যকারিতা
পছন্দ কুকি

ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়। বন্ধ করলে প্রতিবার সেটিংস নতুন করে দিতে হবে।

বিশ্লেষণ
বিশ্লেষণ কুকি

কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা জানতে ব্যবহার করা হয়। তথ্য সম্পূর্ণ বেনামি এবং সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

ঐচ্ছিক
মার্কেটিং কুকি

প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এগুলো বন্ধ রাখতে পারেন।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে okbji-র কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

okbji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে okbji কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে আবেদন করুন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানানো যাবে।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@okbji.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯. নাবালকদের সুরক্ষা

okbji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক okbji-তে নিবন্ধন করে থাকে এবং সেটি আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক okbji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জ ানান।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে পরিবারের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ টুল সক্রিয় রাখুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা okbji বা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

১০. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

okbji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি তথ্য: কুকির ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও okbji ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেখা যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@okbji.ws
  • লাইভ চ্যাট: okbji প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলুন

okbji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন এবং নির্ভয়ে উপভোগ করুন।

English